Остання редакція: 8 червня 2025 року

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів фітнес-центру ActiveLife Pro. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать
• Медична інформація: стан здоров'я, фізична підготовка, обмеження
• Інформація про заняття: відвідуваність, прогрес, результати
• Фінансова інформація: дані про оплату послуг
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера при користуванні веб-сайтом

3. Цілі обробки даних

Ваші персональні дані обробляються для наступних цілей:

• Надання фітнес-послуг та супутніх сервісів
• Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• Медичний контроль та забезпечення безпеки занять
• Ведення обліку відвідуваності та прогресу
• Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• Інформування про новини та спеціальні пропозиції
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів нашої компанії
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Дані можуть бути передані:

• Медичним установам у випадку надзвичайних ситуацій
• Правоохоронним органам за їх обґрунтованим запитом
• Нашим партнерам для надання додаткових послуг (лише за вашою згодою)
• Технічним провайдерам для забезпечення роботи IT-систем

6. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом необхідного періоду для досягнення цілей обробки:

• Контактні дані - протягом дії договору та 3 роки після його завершення
• Медичні дані - протягом 5 років після останнього відвідування
• Фінансові дані - відповідно до вимог податкового законодавства
• Маркетингові дані - до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності

7. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних за певних умов
• Обмеження обробки персональних даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки даних
• Відкликання згоди на обробку персональних даних

8. Безпека даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, модифікації, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій.

Наші заходи безпеки включають: шифрування даних, контроль доступу, регулярне навчання персоналу, моніторинг безпеки та регулярні аудити систем захисту інформації.

9. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті або за телефоном нашої служби підтримки.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.