Остання редакція: 8 червня 2025 року

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між фітнес-центром ActiveLife Pro та користувачами наших послуг. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, просимо не використовувати наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час з попереднім повідомленням.

2. Опис послуг

ActiveLife Pro надає наступні послуги:

• Групові та індивідуальні фітнес-тренування для людей віком 50+ років
• Консультації спеціалістів з фізичної реабілітації та здорового способу життя
• Розробка персональних програм тренувань та харчування
• Медичний супровід та контроль стану здоров'я
• Додаткові послуги: масаж, фізіотерапія, психологічна підтримка
• Інформаційні та освітні заходи з тематики здорового довголіття

3. Реєстрація та доступ

Для отримання наших послуг необхідно пройти процедуру реєстрації, яка включає:

• Заповнення анкети з персональними даними та контактною інформацією
• Проходження первинної медичної консультації
• Ознайомлення з правилами центру та підписання договору
• Вибір відповідного тарифного плану

Ви несете відповідальність за достовірність наданої інформації та зобов'язуєтеся своєчасно повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я або контактних даних.

4. Оплата та тарифи

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми пропонуємо гнучкі варіанти оплати:

• Місячні абонементи з можливістю автоматичного продовження
• Піврічні пакети зі знижкою 10%
• Річні пакети зі знижкою 15%
• Разові послуги за окремими тарифами

Оплата здійснюється заздалегідь. У випадку затримки оплати більше ніж на 5 днів, доступ до послуг може бути тимчасово обмежений до погашення заборгованості.

5. Правила поведінки

Відвідуючи наш центр, ви зобов'язуєтеся дотримуватися наступних правил:

• Поважати інших відвідувачів та персонал центру
• Дотримуватися правил гігієни та санітарних норм
• Використовувати обладнання за призначенням та згідно з інструкціями
• Повідомляти про будь-які проблеми зі здоров'ям або самопочуттям
• Дотримуватися розкладу занять та своєчасно повідомляти про скасування
• Не перешкоджати проведенню занять та роботі персоналу

6. Медичні обмеження та відповідальність

Перед початком занять обов'язковою є консультація з нашим лікарем або надання довідки від вашого лікуючого лікаря про відсутність протипоказань до фізичних навантажень.

Ви несете особисту відповідальність за:

• Достовірне інформування про стан здоров'я та наявні захворювання
• Дотримання рекомендацій інструкторів та медичного персоналу
• Негайне повідомлення про погіршення самопочуття під час занять
• Самостійне припинення занять у випадку дискомфорту

7. Скасування та повернення коштів

Індивідуальні заняття можна скасувати не пізніше ніж за 24 години до початку. При скасуванні менше ніж за 24 години заняття вважається проведеним.

Повернення коштів можливе у наступних випадках:

• Медичні протипоказання, підтверджені довідкою лікаря
• Переїзд в іншу місцевість (за наданням відповідних документів)
• Інші форс-мажорні обставини за рішенням адміністрації

8. Конфіденційність та персональні дані

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ми гарантуємо конфіденційність медичної інформації та особистих даних клієнтів. Передача інформації третім особам здійснюється лише за вашою згодою або у випадках, передбачених законодавством.

9. Обмеження відповідальності

ActiveLife Pro не несе відповідальності за:

• Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
• Погіршення стану здоров'я при невиконанні медичних рекомендацій
• Збитки, спричинені недотриманням правил користування обладнанням
• Втрату особистих речей на території центру

10. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та інші об'єкти інтелектуальної власності, що використовуються в центрі, є власністю ActiveLife Pro або наших партнерів.

Заборонено копіювання, відтворення або поширення наших авторських методик без письмової згоди.

11. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності спочатку вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

12. Заключні положення

Ці Умови використання набирають чинності з моменту їх прийняття користувачем та діють до моменту припинення користування нашими послугами або зміни умов.

Якщо окремі положення цих умов стануть недійсними, це не впливає на чинність інших положень.

З питань щодо цих умов звертайтеся до адміністрації центру або через контактну форму на сайті.